摘要：6月2日，顺丰与菜鸟间的争端持续发酵，尽管顺丰方面称此事不会影响业绩承诺，但是顺丰控股仍遭遇开盘跌1.82%，报价53元。其他快递股则涨跌不一， ...
6月2日，顺丰与菜鸟间的争端持续发酵，尽管顺丰方面称此事不会影响业绩承诺，但是顺丰控股仍遭遇开盘跌1.82%，报价53元。其他快递股则涨跌不一，圆通速递涨0.84%，报价19.26元，申通快递跌0.12%，报价24.27元，韵达微幅高开。 顺丰菜鸟互怼事件回顾： 6月1日14：32分，菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明： 5月31日晚上6时，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知； 6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传； 6月1日中午，顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传。 菜鸟表示对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。 6月1日18点，顺丰在其官方微博回应称：菜鸟5月份基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口，此外，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封条第三方平台接口。顺丰表示，目前客户依然可以从顺丰官方渠道（微信、APP、官方网站等）及第三方信息查询平台查询物流信息 19点左右，腾讯云在其官方微博上表示腾讯云赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。 国家邮政局则对此回应称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，对此，国家邮政局与当事双方高层进行沟通，强调要切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。 6月2日早间，顺丰控股披露澄清公告，顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后，公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。昨日傍晚顺丰控股子公司顺丰速运与菜鸟网络关闭互通数据接口，据邮政局声明显示该事件已影响生鲜农产品寄送业务。 事实上，顺丰与菜鸟之间早有嫌隙： 第一，2014年5月，顺丰主动中止了部分与淘宝商户的合作，不再递送价格超低的物流件，转向与其他新兴电商平台合作。 第二，2015年5月28日，是菜鸟网络成立两周年的纪念日，在菜鸟网络总裁童文红举办的菜鸟合作伙伴大会上，顺丰方面称其工作繁忙无法参加。 第三，丰巢科技的成立。2015年4月份，顺丰联合申通、韵达、中通、普洛斯四家物流公司，共同投资创建丰巢科技。丰巢成立后，迅速形成“丰巢派”与“菜鸟派”开始抢占物流配送“最后一公里”。 第四，2016年3月份，天猫官方宣布，取消“顺丰包邮”服务。 第五，今年5月22日，在2017全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云在台上发表演讲时，观众席坐满了三通一达等几乎中国最主要的快递公司负责人，却没有顺丰和掌门人王卫。 据证券时报报道，有分析人士表示，顺丰若确定与阿里交恶，短期会对顺丰的业绩及股价会造成一定的波动，毕竟淘宝系电商派件数量巨大，失去这部分份额只会导致竞争对手的强大，而且与大佬阿里的矛盾公开化，或会导致投资者心态趋于谨慎。 |
