摘要：近年来，互联网保险的迅速发展进一步激发了大众的保障需求，合规端对保险行业的业务合规和数据安全等要求也越来越高。近日，中国银保监会发布《关于规范互联网保 ...
近年来，互联网保险的迅速发展进一步激发了大众的保障需求，合规端对保险行业的业务合规和数据安全等要求也越来越高。近日，中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》（以下简称“《通知》”），要求保险机构通过加强销售管理和记录等方式，对互联网保险的交易行为进行记录和保存，使其可供查验，进一步规范可回溯管理。以众安科技为代表的保险科技公司，积极响应监管号召，正在尝试进一步提升互联网保险的技术系统，以更加敏锐便捷、安全可靠的销售方式，助力保险行业数字化转型。 众安科技是国内首家互联网保险公司众安保险在2016年成立的全资子公司。针对《通知》提出的销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认这三大核心要求，众安科技第一时间推出了可视化回溯系统，实现互联网端用户行为精准可视化还原。该可视化系统由众安科技自主研发，已申请国家专利。 互联网保险可回溯，回溯的主体包括了保险公司，保险中介，而顾客通过自助终端销售保险产品的过程也被纳入可回溯范围内。在可回溯险种方面，是指在自营网络平台上销售投保人为自然人的商业保险产品。而众安科技自主研发的可视化回溯系统，将数据可视化还原、数据编排、容器引擎、容错算法等前沿技术运用于保险销售业务中，具有可视化回溯、接入快、成本低、业务关联性高四大优势。 在可视化回溯方面，众安科技该系统能够镜像还原用户行为轨迹，实现信息全面采集，精准可视化还原，满足监管要求的可视化回溯管理全流程闭环。从可视化回溯的形式来看，视频动态可视化回溯，相比起静态截图的非连续性截图，视频动态销售行为更加直观、清晰、连续，用户行为细节不容易缺失，能够精准还原；从可视化回溯信息来看，用户的操作细节也能被采集记录，如点击、输入、滚动、拖拽、电子签名等，具有采集信息全面的优势，实现了产品版本、销售界面、用户行为的同步采集。 除了可视化回溯优势，该系统采用标准插件，简单易用易推广。在系统应用方面，该可视化回溯系统只需一套插件，跨平台可视化回溯，提供一站式解决方案。在可视化回溯流程方面，用户浏览产品开始，到健康告知、信息录入、查看条款、查看须知，再到最后确认投保、投保结果查看，互联网保险销售全过程都能够详细记录。 众安科技可视化回溯系统充分利用了高端科技的优势，融合了数据可视化、区块链等前沿技术，实现了互联网保险销售系统的优化，打造了更加安全、可靠的“可视化回溯”保护罩。基于可视化回溯系统上的技术创新，为金融机构不断精进科技能力，实现数字化转型，响应不断更新的监管要求提供了典范。 （免责声明：文章内容为本站转载，不代表本站的观点和立场，内容仅供交流和参考。) |
