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新兴科技融合服务理念,众安保险开创行业新局面

摘要:得益于经济的发展和市场规模的壮大,中国目前已成为保险大国,但是科技对保险行业的赋能能力依旧与发达国家有一定差距。相关数据表明,全球保险科技公司已将近突 ...

得益于经济的发展和市场规模的壮大,中国目前已成为保险大国,但是科技对保险行业的赋能能力依旧与发达国家有一定差距。相关数据表明,全球保险科技公司已将近突破一千家。

而中国在这种国际环境下,“互联网+”、大数据、人工智能等高新技术也不断向保险行业渗透,保险科技呈现出蓬勃的发展态势,并逐渐成为保险行业转型发展的新驱动力。

牌照加持,众安焕发科技活力

2017年以来保险科技领域已成为新的“风口”,如今科技依然在为保险行业持续深度赋能,为打破传统保险的桎梏贡献力量。各行业巨头纷纷将新兴技术融入保险产业链,并尝试开放数据平台,满足随时代变化不断动态发展的保险行业需求。

在保险行业与信息技术的变革产生共振的情况下,拥有互联网保险牌照的险企仅有几家,众安便是其中之一。这不仅是由于众安含着金汤匙诞生,更由于它有强大的技术依托。在保险科技的概念下,众安无疑站在了优胜者之列。

拥有互联网基因的众安充分运用数据和技术优势实现保险业务的转型升级,大大提高了运营效率,不仅如此众安还在网上销售、技术升级和生态创新这三方面均有较大突破。

科技赋能,众安实现服务升级

随着互联网、大数据、机器学习、云计算等为代表的新兴技术与保险公司的结合日益深入,保险服务的触达能力和便捷性将会逐步提高,更能够精准对接用户需求,保险产品也会相应地更加个性化、精细化。

众安保险创立之初即被定义为“有温度的保险”,作为典型的互联网保险产品,众安充分考虑用户的需求和体验,高新科技的运用实则也是为众安服务能力的提升提供技术保障。

众安的各种业务都是通过系统进行,没有落地的门店和业务员。大数据的分析可以为用户推荐更适宜的产品,而“互联网+”赋能下的线上业务,让用户无需面对业务员的极力推荐,可以更自由地选择心仪的产品。

科技创新在保险行业的应用无疑可以提供更精确的数据分析以及更流畅的业务流程,而众安在科技赋能下发挥了最直接的效用,即保险服务体验的优化,让保险行业更具人文关怀。新兴科技与先进理念的双重加持,无疑会让保险行业更好地服务于大众,服务于社会经济的长远发展。

 

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