摘要:我常爱问身边的朋友一个问题:「你现在住的家里有什么东西是上一辈人留下来的吗?」对方往往思忖一会儿,然后苦笑着摆摆手。在我家里,唯一一件父辈用过的东西是一个搪瓷罐,那是我离家求学时父亲给我的,我一直保留 ...
我常爱问身边的朋友一个问题:「你现在住的家里有什么东西是上一辈人留下来的吗?」对方往往思忖一会儿,然后苦笑着摆摆手。 在我家里,唯一一件父辈用过的东西是一个搪瓷罐,那是我离家求学时父亲给我的,我一直保留到了现在。有一次父亲在我家不经意看到了那个搪瓷罐,一下子感动得热泪盈眶。 这件事作为儿子会感到欣慰,但作为一个自行车创业公司的创始人却会感到焦虑。 700Bike 希望做一个常伴人们生活的产品,也正面临着要把自行车做得怎么样的选择。是去抓人口红利的尾巴造一辆硬件不用费劲的互联网自行车,还是和消费升级的机遇迎面相撞然后把自行车做到极致呢? 700Bike 选择了后者,我们自行车的质量检测标准甚至比自行车的故乡欧洲的标准还要高 20%。这样的决定可能会让 700Bike 在一段时间里做一个中国市场的异类。但当我在这个五月第一次把「银河」带到了欧洲之后,那些欧洲人惊喜意外的眼神和发自内心的好奇赞叹让 700Bike 做的事情一下子得到了「主流」的认可。 ![]()
![]() 卡尔斯鲁厄工程学院里陈列的发动机 可怕的战争结束后,作为战败国的国民,他们始终有一种幸存者的危机感,这让德国人凝聚在一起,以最大的努力尽可能在每一件小事上做到极致,也特别强调团结互助。产品做得经久耐用,就会减少制造产量,就会少浪费资源,也会多留资源给他人发展使用。 今天的德国已经摆脱了战争的阴影,但长期以来,在设计、生产上的环保、再生等理念已经形成,衡量产品品质的标准之一就是如此,而大型企业每年在这些方面的隐性投入,也非常之大,而这些又成为了品质的内涵。 ![]() 包豪斯博物馆 但经过这几十年的快速发展,中国人均 GDP 已近万美金。阶层分化,人们对品质有了比较,这也是最近投资和创业都瞄准「消费升级」的原因。因为只有好的品质,才可能建立起真正的品牌。 那个让我尴尬的工具盒 中国网络总有一种能力,能一夜之间把一个词的使用频率拉升到可怕的地步。从此这个词就变得语义含糊,人人都在用,每句话都有,但你却不知道它的意思到底是什么。 「情怀」就是这么一个词。我明明是一个造自行车的,也经常被说是情怀造车。情怀是什么,我现在也弄不懂了。在我看来,商业逐利是本性使然,但有了精神追求的商业会持久而灿烂。起码,德国人已经证明了很多次。 在我把 700Bike 带到了德国之后,一个当地的高端自行车经销商第一时间找到了我,希望参与 700Bike 在欧洲的试骑体验和市场推广。随后我随他去了其中一家自行车实体店,我当然对 700Bike 充满了信心,可没想到拆装那辆「银河」的过程却让我小小尴尬了一下。 问题出在了工具盒上,德国人的工具盒比我带去的工具盒精致太多了。我一下子很不好意思,连连跟对方表示抱歉。直到回到国内这件事依然是我心里的一个疙瘩,再和别人聊起的时候还是感觉很懊恼。 大家可能会觉得,一套工具至于吗?但是他们的工具实在是太精致了,排列整齐质量上乘,你根本不会觉得它是附带的。我们的拆装工具是合作采购的,在那个面前就输得很明显。 其实,我们很多人家里都会有那样精致的工具,它们被普遍附赠在一些德国品牌家电的包装里。我家里也还留着几套那样的工具,因为它们实在是有些「过度用心」了。它们的品质表现也让人印象深刻,也许一套国产的工具在一次组装的使用之后就会出现滑丝,但那些德国的螺丝刀和扳手就绝对不会。 在德国我跟极客公园一起参观了一家当地的无人机公司,我们一行人却一下子被装无人机的箱子吸引了。那是一个大号的金属箱,里面用泡棉隔成了几层,泡棉的形状和无人机的零件一致。在工作人员拆解无人机并一件一件装进箱子的时候,我满脑子都想着如果能定做那样的箱子来装自行车该多好。 这件事我一直装在心里,甚至回国以后也一直在思考。对中国来说,如此众多的人口,如此强大的消费能力,如此落后的生产制造现状,不在工业产品上发展成长出大量有生命力的品牌,是非常危险的状况。 这种德国人的「情怀」来自于历史长河中家族世代的积累和传承。在德国之行前我看了一本罗列了不少德国工业成就的书,叫「隐形冠军」,深深为之震撼。众多行业的关键生产制造商都来自德国,印刷钞票、起重、物流,这些应用大大小小,背后却是营业额以亿欧元计的长胜企业。 其中不少公司的 CEO 也都是子承父业传了好几代。他们相信传统的价值、工艺的继承,这在今天的中国商业历史上尚无法看到,因为我们的商业史太短暂了。 在参观奔驰博物馆的时候,沿着博物馆长长的通道,创始人家族的历史贯穿了企业发展的轨迹。家族的名声与企业的品牌密不可分,这样的传承让企业有了精神的延续。德国人在法律上也鼓励这样的方式,德国的遗产税特别高,但如果后代继承父辈的产业,发展 10 年以上,遗产税几乎可以全部免去。 一个公司的价值需要时间去验证,我从德国回来之后更加坚信这一点。估值不等于产值,产值不等于市值,市值不等于价值,这是我在开始 700Bike 创业的时候就常挂在嘴边的话。 在中国的市场上,互联网的力量可以让一家公司在两三年里爆发式地增长,但如果没有品质、文化和时间的积累,它也很容易在更长的时间里渐渐平庸。这些年中国的发展,更多的是对第三产业的重视。过去 30 年,互联网产业最受关注,吸引了大量的资本和关注。但当互联网已经得到了相当的普及,真正创造出商业价值的,还是要回归到对生产制造业的不断突破中。 德国在信息领域是落伍的,没有一个著名的互联网公司诞生于德国。但 Google、Facebook 这些美国公司创造出的平台,仍然会为德国所用,现在大家提工业 4.0,还是把互联网应用在工业上。 所以我不同意一些人的盲目乐观,寄望在所谓的工业 4.0 上,中国可以弯道超车。 工业制造是一个长期的过程,在互联网上,凭借手机的快速普及,中国的互联网渗透率越过 PC 阶段,与世界发达国家同步。但在消费升级上,要赶上德国,我们需要的是先认真学习德国,让一大批企业做出品质产品,定位全球市场,才有可能真正做到。 除了规模,中国市场还能抓住哪些高端制造业机会? 德国有很独特的「会展经济」,比如汉诺威工业博览会、CeBIT。德国每年会举办超过 134 场国际规模的展会,当然包括自行车展。这些展会往往都是国际最高水平和最大规模。 和中国的很多展会不同的是,德国的展会会选择尽量少的浪费资源,他们会在展会的最后一天用很大的折扣把展品全部卖掉。比如,在 IFA 展的最后几天柏林郊区就会聚集起很多的当地人,他们会冲进展馆挑选自己觉得有趣有用的产品,然后用低价当场买回家。
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